Hotel AO Hostel Hotel Arnulfstrasse Hotelbeurteilungen

Wir haben mit 6 Mädels ursprünglich ein 6- Bettzimmer im Hostel gebucht, wie auch auf der Internetseite der A&O Hostel angeboten wird. Durch die Buchungsbestätigung wurde mir dies auch bestätigt.
Auch nach telefonischer Rückfrage wurde mir bestätigt, dass es überhaupt kein Problem sei, ein 6-Bettzimmer für sich zu bekommen.
Bei Anreise durften wir dann feststellen, dass es anscheinend doch ein Problem darstellt, da aus den 6- Bettzimmern einfach 8-Bettzimmer gezaubert wurden.
Das Hostel war gnadenlos überbucht.
Das vierte Stockbett wurde gekonnt vor die Balkontür platziert, woduch ein begehen des Balkons logischerweise nur durch diverse Klettermaßnahmen möglich war.
In dem eh schon winzigen Zimmer konnte man sich nun nicht mehr mit allen gleichzeitig aufhalten.
Gedanken über die zwei fehlenden Schränke für die zusätzlichen Personen hat man sich anscheinend auch nicht gemacht. Da liegt die Moral des Hostels wohl eher bei viel Kohle machen auf „Kosten“ der Gäste.
Die sechs vorhandenen Schränke waren nicht verschließbar, klauen hier eine Leichtigkeit
Ebenso nicht verschließbar/ überhaupt schließbar war die Tür zum Bad.
Zuerst nahm man dann ein Versehen an, daher fragten wir an der Rezeption dann mal höflich nach unserem gebuchten 6-Bettzimmer.
Ein Mann (wohl der Geschäftsführer) teilte uns dann mit einem unfreundlichen und unverschämten Grinsen mit, dass es in dem Hostel nur 8-Bettzimmer gäbe und dass man nun zwei Möglichkeiten hätte:
1. Sein Geld nehmen und gehen, und versuchen ein anderes Zimmer zu bekommen, was ja so gut wie unmöglich sei da ja Oktoberfest ist.
2. Sich mit der Situation abfinden...
Das nenn ich mal Kundenfreundlichkeit. Da kommt man doch gerne wieder bei soviel Service und Freundlichkeit.
Wir haben uns dann für die 1. Alternative entschieden, und sind gegangen, da sich glücklicherweise noch etwas besseres organisieren ließ.
Fazit: Wer darauf steht, sich mit irgend welchen Fremden Zimmer zu teilen und nicht viel Wert auf die Sicherheit seiner Habseligkeiten legt und sich auch gern beim Toilettengang von den eben erwähnten über die Schulter gucken lässt, für den ist dieses überaus freundliche Hostel genau das richtige.
Alle anderen sollten es besser bleiben lassen!