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Hotelbewertung Sheraton München Arabellapark Hotel
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Name:
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Franco
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Sheraton München Arabellapark Hotel, geschrieben von Franco November 2007
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Vorsicht, dreimalige Zimmerbelegung für einen Tag
Nur soviel. Wir und ein befreundetes Paar sollten für eine Nacht hier Gäste sein. Zimmer waren ok, nur das unsere Heizung anfangs nicht funktionierte dieses aber schnellstens wieder in Ordung gebracht wurde nach unserer Reklamation. Der Hammer war aber das unser befreundetes Ehepaar am späten Nachmittag wo sie sich etas ausruhen wollten Besuch bekamen auf ihrem Zimmer. Dieses Zimmer wurde nämlich trotz Buchung und einchecking nochmal für andere Gäste zur Verfügung gestellt und das 2 mal hintereinander. Sowas hatten wir noch nie erlebt. Denn diesen wurden auch nochmal die Chipkarten für das Öffnen der Tür ausgehändigt. Wäre nicht eine Verieglung an der Tür angebracht gewesen wären diese schnurstracks im Zimmer gestanden. Das darf in so einem Hause nicht passieren. Eine ermessene Entschuldigung bekam man auch keine, nur eine kurze Antwort wie: War ein computerfehler. Ei danke, für uns gibt es keine Übernachtungen mehr in diesem Hotel.
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Bewertungsübersicht Sheraton München Arabellapark Hotel
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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