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Archivierte Hotelbewertung ID: 857755
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Name:
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Anna
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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51-55 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Grand Anka, geschrieben von Anna September 2006
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Service sehr schlecht, ansonsten gut
Das Hotel Grand Anka liegt zentral, gute Verkehrsverbindung direkt vor der Tür, Der Service ist allerdings mehr als mau: Postkarten werden verkauft - Briefmarken nein-
Massage usw angeboten(toller Fleyer dazu im Hotel) - es dauerte 3 Tage, bis wir endlich den Masseur zu sehen bekamen(Rezeption!). Der allerdings ist sehr empfehlenswert.
Frühstück 7-10 Uhr - wer um 10 Uhr kam, bekam NICHTS mehr, es wurde abgeräumt (haben wir noch NIE erlebt).
Personal im Frühstücksraum - sehr muffelig, keine Begrüßung oder ähnliche freundliche Worte, Nachfragen. Tischwäsche immer dreckig.
Zimmer tägl. frische Handtücher /Bettwäsche, gesaugt in 7 Tagen nicht ein mal.
Reiseleitung verlangte vor Ort für eigentlich incl. von Öger Tours versprochene 2 tägige Ausflugspaket 19, 90 € Bezahlung.
Natürlich sind Eintrittsgelder extra zu bezahlen, aber von den 19, 90 € steht nirgendwo etwas in Reisebestätigung.
Ansonsten immer freundliche+hilfsbereite Menschen, Istanbul sehr sauber - einfach tolle Stadt.
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Bewertungsübersicht Hotel Grand Anka
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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