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Gutes Hotel schlecht geführt - schade!
Hier verbringt man seine Urlaubstage in einer schönen Anlage der MITSIS Gruppe, die mehrmals in Griechenland vertreten ist, unser Besuch war der erste in einem Hotel dieser Hotelkette - und wohl auch der Letzte! Die Hotelanlage, Pool, Garten, Restaurant, Bars- alles sehr nett angelegt, da hatte ursprünglich jemand eine tolle Idee, die leider aber nicht fortgeführt wird. Auf einer Außentreppe stehen große Tonamphoren mit blühenden Blumen - leider vertrocknet, da niemand sie gießt usw.
Wir liegen am Pool und 2m von uns entfernt
beginnen Bauarbeiter den Rasen abzutragen, es entsteht Lärm, Staub (haftet gut auf eingecremtem Körper!) Unruhe. Keinerlei Vorwarnung von seiten des Managements, geschweige denn eine Entschuldigung, das dieses über mehrere Tage so ging. Man hätte sich an den Strand legen können - nicht doch, wohin denn dort? Der "Sandstrand" ist teilweise so breit wie eine Sonnenliege - das geht gar nicht! Es wurden auch Büsche beschnitten in der Anlage, einen ganzen Tag lang - mit einer motorgetriebenen Heckenschere, sollten solche Arbeiten nicht vor Saisonbeginn erledigt sein? In einem gut geführten Haus wäre das viel eher gemacht worden um die Gäste nicht zu stören.
All Inclusive ist eine tolle Sache, wenn es denn funktioniert! Mineralwasser gibt es hier nur gegen Bares, Stilles Wasser schmeckt nach Chlor, also kauft man für teuer Geld (1, 5 Liter für 1, 50 Euro!) etwas im Hotel-Supermarkt. Cognack, Wein, diverse andere Spirituosen, es ist alles zu haben, wenn man denn lange genug dafür ansteht, allerdings befinden sich diese Getränke in Flaschen mit unleserlichen Etiketten oder es sind völlig unbekannte Marken (so schmeckt es aber auch!). In diesen 2 Wochen haben wir uns letztendlich tatsächlich nur an Coke gehalten!
Zu den Mahlzeiten gibt es je ein Getränk pro Person, leider reagieren die Bedienungen nicht auf Rufe oder Handzeichen, falls man noch eine 2. Tasse Kaffee zum Frühstück, ein 2. Glas Wein/Bier zu Mittag oder Abendessen haben möchte!
Dafür gibt es den ganzen Tag und bis spät in die Nacht Animation in vollster Lautstärke - am Pool, also zimmernah, in französisch, am Strand in englisch. Wir persönlich brauchen keine Animation, schon gar nicht in Megaphonlautstärke. Deutsche Animateure? Wir haben in 2 Wochen keine gesehen - auch gut...
Unsere Terrassentür war verklemmt und wir haben 5 Tage auf eine Reparatur gewartet, tägliches Nachfragen rief Augenrollen an der Rezeption hervor. Der Reiseleiter (dieser machte auch die Animation im Hotel mit) war mit unserer Reklamation wohl überfordert und verwies uns wieder an die Rezeption, bei der wir vorher schon 3 x waren - inkompetent und wenig kundenorientiert! Das Zimmer war also in dieser Zeit nicht zu verschließen, dafür haben wir aber den Safe fürstlich bezahlen dürfen, es gab kein kulantes Entgegenkommen seitens der Rezeption. Im Übrigen haben wir seit Jahren nicht für den Safe auf dem Zimmer zahlen müssen, schließlich hat man doch ein 4* Haus gebucht??!! Die Klimaanlage wurde zentral gesteuert aber wohl erst bei Temperaturen über 35 Grad aktiviert, bei 34 Grad ist sie noch lange nicht betriebsbereit. Also des nachts die Türen groß aufmachen, wenn man etwas Abkühlung benötigt und damit auch alle stechenden Insekten hereinbitten!
Das Hotelpublikum besteht aus Engländern, Franzosen, Belgiern und einigen Deutschen, also eine nette Mischung und auch nicht unangenehm, viele junge Familien.
Das Spa ist wenig empfehlenswert, da es völlig überteuert ist, für Leistungen (Augenbrauen oder Wimpern färben) die hier etwa 5 Euro kosten dort 15 - 20 Euro zu verlangen ist doch wohl etwas überzogen!
Wir hatten für 4 Tage ein Mietauto und konnten so die wunderschöne Insel erkunden, was dringend anzuraten ist, will man den Urlaub doch noch retten und nicht im Hotel versauern! So kommt man doch noch in den Genuß an einem schönen Strand zu liegen!
Alles in allem ein netter Urlaub, das Hotel ohne Highlights, die Anlage schlecht gemanagt, der Strand ein Witz. Alles könnte so schön sein, wenn man sich etwas mehr Mühe hier und da gäbe! Schaaaaade!
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