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Hotelbewertung Lindner Hotel Airport
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Name:
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Sebastian
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Lindner Hotel Airport, geschrieben von Sebastian August 2008
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Ein Glücksgriff!
Dieses Hotel verdient gute Bewertung! Es ist mir ein Bedürfniss hiermit wirklich die ungewöhnlich gute Behandlung zu würdigen, die uns das Personal zu teil werden ließ. Was war passiert. Meine Frau und ich kehrten zurück aus Miami. Nach 9 Stunden Flug waren wir todmüde. In Duesseldorf angekommen, wurden wir innerhalb von 5 Minuten vom Shuttleservice abgeholt. Im Hotel angekommen, hatte man uns nicht erwartet. Es stellte sich heraus, das bei der Buchung über das Internet etwas schief gelaufen war. Es hätte mir auffallen müssen, das in der Bestätigungsmail das falsche, standardmässig eingestellte Datum des Buchungstages eingetragen war. Nunja, es war mir nicht aufgefallen. Nachdem wir den Vogang mit Hilfe meines Notebooks gemeinsam mit dem Personal nachvollzogen hatten, stand nun fest, das der Anreisetermin bereits 10 Tage verstrichen war und meine Kreditkarte demnach natürlich auch schon mit dem entsprechenden Betrag belastet wurde. Das Hotel hätte jedes Recht gehabt, und den Aufenthalt neu zu berechnen. Aber die unglaublich netten Damen habe nicht nur dafür gesorgt, das der Tag im Hotel mit dem bereits bezahlten verrechnet wurde, nein, sie haben uns sogar aus lauter Freundlichkeit auf ein Studio upgegradet. Wohltuend nach 14 Tagen im "unpersöhnlichen" Amerika. Auch der Rest des Hotels hat absolut überzeugt. Freundlichkeit ist wohl doch eine der deutschen Tugenden. Vielen vielen Dank!
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Bewertungsübersicht Lindner Hotel Airport
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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